Tüketici Hakem Heyetine bir yılda 7 bin 302 kişi başvurdu

Yapılan 7 bin 302 başvurunun 2 bin 853’ü tüketici lehine sonuçlanırken 2 bin 284’ü ise tüketici aleyhine sonuçlandı.

Başvurular arasında mesafeli sözleşmeler (abonelik sözleşmeleri), tüketici kredi, kredi kartı, konut finansman sözleşmesi, taksitli kampanyalı kapıdan satışlar, turistik kampanyalı kapıdan satışlar ve ayıplı mal ve hizmetler yer alıyor.

Gökhan KAN